Was ist ein Passkey

Ein Passkey ist eine moderne und besonders sichere Methode, dich in einer App oder auf einer Webseite anzumelden – ganz ohne Passwort. Statt dir komplizierte Zeichenfolgen zu merken, nutzt du einfach etwas, das nur du hast: zum Beispiel deinen Fingerabdruck, dein Gesicht (Face-ID) oder die PIN deines Geräts. So kannst nur du auf dein Benutzerkonto zugreifen. Der Passkey ist wie ein digitaler Schlüssel – sicher, schnell und bequem.

Bei somnio junior ist das Einrichten eines Passkeys notwendig, weil deine Gesundheitsdaten besonders gut geschützt werden müssen. Dafür gelten bestimmte Sicherheitsregeln und Passkeys erfüllen genau diese Anforderungen. Ohne Passkey wirst du dich in Zukunft nicht mehr in dein Konto einloggen können – deshalb ist es wichtig, dass du ihn rechtzeitig einrichtest.

Ein Passkey ist viel sicherer als ein normales Passwort. Biometrische Daten wie dein Fingerabdruck oder dein Gesicht können nicht gestohlen oder erraten werden. Auch die PIN deines Geräts gehört dazu – sie schützt dich zusätzlich. Dein Passkey wird direkt auf deinem Gerät gespeichert, nicht auf einem Server im Internet. Das macht es Hackern besonders schwer. Und das Beste: Du musst dir kein Passwort mehr merken. Die Anmeldung funktioniert schnell und ganz automatisch, sobald du dein Gerät entsperrst.

Wenn du dich neu bei somnio junior registrierst, kannst du den Passkey direkt im Registrierungsprozess einrichten – du wirst Schritt für Schritt durchgeleitet. Nähere Informationen findest du in dem Artikel “Wie registrierst du dich für somnio junior?”.

Wenn du bereits ein Konto hast, kannst du den Passkey auch nachträglich hinzufügen. Öffne dafür einfach die somnio junior-App, geh in deinem Profil auf „Einloggen mit Passkey“ und tippe auf „Passkey einrichten“. Dann folge den Anweisungen deines Geräts – je nachdem, ob du ein iPhone, ein Android-Smartphone oder ein Windows-Gerät nutzt.

Du kannst Passkeys übrigens auch auf mehreren Geräten nutzen. Dafür empfehlen wir dir, einen Passwortmanager zu verwenden. Dieser hilft dir, deine Passkeys sicher zu speichern und auf mehreren Geräten zu verwenden. Weitere Informationen hierzu findest du in dem Artikel: “Passkeys geräteübergreifend nutzen - so geht es!”.

Noch Fragen?
Wenn du Fragen zur Einrichtung hast, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io oder direkt aus der App heraus – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.

Wie richte ich einen Passkey ein - Windows?

Was sind Passkeys?
Passkeys sind eine neue, besonders sichere Möglichkeit, dich bei somnio junior anzumelden – ganz ohne Passwort. Stattdessen nutzt du etwas, das dich eindeutig identifiziert, zum Beispiel deinen Fingerabdruck, dein Gesicht oder ein vertrauenswürdiges Gerät. Passkeys sind nicht nur sicherer als Passwörter, sondern auch einfacher und schneller in der Anwendung.

Damit du Passkeys mit somnio junior verwenden kannst, müssen bestimmte Voraussetzungen auf deinem Gerät erfüllt sein. Hier erfährst du, wie du überprüfst, ob dein Windows-Gerät Passkeys unterstützt – und wie du die Einrichtung vornimmst.

Ist dein Gerät bereit für Passkeys?
Passkeys unter Windows funktionieren über Windows Hello – das ist das integrierte Anmeldesystem für sichere Authentifizierung. Windows Hello kann mit einem Fingerabdruck, einer Gesichtserkennung oder einer PIN verwendet werden.

So prüfst du, ob dein Gerät kompatibel ist:

Wenn du Optionen wie Fingerabdruck, Gesichtserkennung oder PIN angezeigt bekommst, ist dein Gerät bereit für Passkeys. Achte darauf, dass du mindestens eine dieser Funktionen aktiviert hast. Wenn das noch nicht der Fall ist, folge den Anweisungen deines Geräts zur Einrichtung.

Ist deine Software auf dem neuesten Stand?
Damit Passkeys korrekt funktionieren, sollte dein Gerät mit den neuesten Sicherheitsupdates versorgt sein.

Auch dein Browser sollte aktuell sein, z. B. Microsoft Edge oder Google Chrome in einer passkey-kompatiblen Version.

Kein Fingerabdruck oder Gesichtserkennung – was nun?
Wenn dein Gerät keine biometrischen Funktionen unterstützt, kannst du trotzdem Passkeys verwenden. Dafür stehen dir zwei Alternativen zur Verfügung:

Mit Passkeys kannst du dich bei somnio junior also sicher und bequem anmelden – ganz ohne dir ein Passwort merken zu müssen.

Noch Fragen?
Wenn du Fragen zur Einrichtung hast, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io oder direkt aus der App heraus – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.

Wie richte ich einen Passkey ein - Android?

Was sind Passkeys?
Passkeys sind eine neue, besonders sichere Möglichkeit, dich bei somnio junior anzumelden – ganz ohne Passwort. Stattdessen nutzt du etwas, das dich eindeutig identifiziert, zum Beispiel deinen Fingerabdruck, dein Gesicht oder ein vertrauenswürdiges Gerät. Passkeys sind nicht nur sicherer als Passwörter, sondern auch einfacher und schneller in der Anwendung.

Damit du Passkeys mit somnio junior verwenden kannst, müssen bestimmte Voraussetzungen auf deinem Gerät erfüllt sein. Hier erfährst du, wie du überprüfst, ob dein Android-Gerät Passkeys unterstützt – und wie du die Einrichtung vornimmst.

Ist dein Gerät bereit für Passkeys?
Auf einem Android-Smartphone oder -Tablet benötigst du entweder einen Fingerabdrucksensor oder eine Gesichtserkennung. So findest du heraus, ob dein Gerät kompatibel ist:

Wenn eine dieser Optionen angezeigt wird, unterstützt dein Gerät Passkeys. Überprüfe, ob du die Funktion bereits eingerichtet hast – falls nicht, folge den Anleitungen deines Geräts, um sie zu aktivieren. Wenn du keine dieser Optionen finden kannst, ist dein Gerät nicht mit Passkeys kompatibel. Um die App nutzen zu können, benötigst du ein Gerät mit den folgenden Voraussetzungen: Unterstützte Geräte - somnio junior.

Ist deine Software aktuell?
Damit Passkeys zuverlässig funktionieren, sollte dein Gerät auf dem neuesten Stand sein. Gehe in die Einstellungen > System > Software-Update und prüfe, ob ein Update verfügbar ist. Installiere ggf. die aktuelle Version, um alle Sicherheitsfunktionen nutzen zu können. Achte außerdem darauf, dass dein Browser ebenfalls aktuell ist – z. B. Google Chrome oder ein anderer passkey-kompatibler Browser in aktueller Version.

Kein Fingerabdruck oder Gesichtserkennung – was nun?
Auch wenn dein Gerät keine biometrischen Funktionen unterstützt, kannst du Passkeys trotzdem verwenden. Es gibt zwei Alternativen:

Mit Passkeys kannst du dich bei somnio junior also sicher und bequem anmelden – ganz ohne dir ein Passwort merken zu müssen.

Noch Fragen?
Wenn du Fragen zur Einrichtung hast, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io oder direkt aus der App heraus – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.

Wie richte ich einen Passkey ein - Apple iPhone / iPad / Mac?

Was sind Passkeys?
Passkeys sind eine neue, besonders sichere Möglichkeit, dich bei somnio junior anzumelden – ganz ohne Passwort. Stattdessen nutzt du etwas, das dich eindeutig identifiziert, zum Beispiel deinen Fingerabdruck, dein Gesicht oder ein vertrauenswürdiges Gerät. Passkeys sind nicht nur sicherer als Passwörter, sondern auch einfacher und schneller in der Anwendung.

Damit du Passkeys mit somnio junior verwenden kannst, müssen bestimmte Voraussetzungen auf deinem Gerät erfüllt sein. Hier erfährst du, wie du überprüfst, ob dein Apple-Gerät Passkeys unterstützt – und wie du die Einrichtung vornimmst.

Ist dein Gerät bereit für Passkeys?

  1. Öffne die Systemeinstellungen > Touch ID
    Wenn Touch ID vorhanden ist, kannst du es aktivieren und mit Passkeys nutzen.
  2. Falls dein Mac kein Touch ID hat:
    • Klicke oben links auf das Apple-Menü ().
    • Wähle „Über diesen Mac“.
    • Prüfe deine macOS-Version (z. B. macOS Monterey 12.6 oder Ventura 13.4).
    • Wenn dein System Version 12 oder höher hat, kannst du Passkeys auch ohne Touch ID nutzen – z. B. mit einem Gerätepasswort oder einem vertrauenswürdigen Gerät.

Ist deine Software aktuell?
Damit Passkeys sicher funktionieren, sollte dein Gerät auf dem neuesten Stand sein.

Wenn ein Update verfügbar ist, installiere es bitte. Damit stellst du sicher, dass dein Gerät die neuesten Funktionen für Passkeys unterstützt. Prüfe auch, ob dein Browser die Passkey-Technologie unterstützt (z. B. Safari in aktueller Version).

Kein Fingerabdruck oder Gesichtserkennung – was nun?
Auch wenn dein Gerät keine biometrischen Funktionen bietet, kannst du Passkeys trotzdem nutzen. Es gibt zwei Alternativen:

Mit Passkeys kannst du dich bei somnio junior also sicher und bequem anmelden – ganz ohne dir ein Passwort merken zu müssen.

Noch Fragen?
Wenn du Fragen zur Einrichtung hast, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io oder direkt aus der App heraus – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.

Passkeys geräteübergreifend nutzen - so geht es!

Wenn du Passkeys auf mehreren Geräten nutzen möchtest, ist ein Passwortmanager eine praktische Lösung. Er ermöglicht dir, Passkeys sicher zu speichern, automatisch zu synchronisieren und so auf verschiedenen Geräten zu verwenden – ganz ohne manuelles Übertragen oder erneutes Einrichten.

Warum ein Passwortmanager?
Ein Passwortmanager speichert deine Passkeys sicher und synchronisiert sie über alle Geräte hinweg, auf denen du denselben Dienst nutzt. So kannst du dich z. B. am Laptop genauso einfach anmelden wie auf deinem Smartphone – mit nur wenigen Klicks.

Schritt-für-Schritt: Passkeys mit einem Passwortmanager einrichten

1. Einen unterstützten Passwortmanager auswählen
Viele moderne Passwortmanager unterstützen bereits Passkeys, zum Beispiel:

Wähle einen Dienst, der für dein Betriebssystem geeignet ist und folge der Anleitung zur Kontoerstellung. Achte darauf, dass du mit deinem Konto auf allen Geräten angemeldet bist, auf denen du Passkeys nutzen möchtest.

Bitte beachte: Nicht alle Passwortmanager sind kostenlos. Einige bieten nur eingeschränkte Gratisversionen oder kostenpflichtige Zusatzfunktionen. Sprich am besten mit deinen Eltern oder einer sorgeberechtigten Person, bevor du dich für einen Dienst entscheidest – besonders, wenn mit einem Konto Kosten verbunden sind. 

2. Passkey in somnio junior erstellen und speichern
Wenn du dich bei somnio junior anmeldest oder einen Passkey einrichtest, wirst du gefragt, ob du den Passkey speichern möchtest. Dein Passwortmanager erkennt diesen Vorgang automatisch und bietet dir an, den Passkey zu speichern. Bestätige diesen Vorgang.

3. Automatische Synchronisation nutzen
Der Passwortmanager sorgt dafür, dass dein gespeicherter Passkey automatisch auf all deinen Geräten verfügbar ist – vorausgesetzt, du bist mit demselben Konto angemeldet.

Anmeldung mit Passkey auf verschiedenen Geräten
Wenn du dich auf einem anderen Gerät bei somnio junior anmelden möchtest:

Tipps für eine reibungslose Nutzung

Beispiel: Passkeys mit dem Google Passwortmanager einrichten

Mit einem Passwortmanager wird die Nutzung von Passkeys auf mehreren Geräten somit besonders komfortabel – sicher, schnell und ohne ständiges Passwort-Eingeben.

Noch Fragen?
Wenn du Fragen zur Einrichtung hast, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io oder direkt aus der App heraus – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.

Du kannst dich nicht in dein somnio junior-Konto einloggen?

Wenn du Probleme beim Einloggen hast, prüfe bitte zuerst, ob du alle Schritte korrekt ausgeführt hast. Öffne die Seite https://app.junior-somn.io/session/login, wenn du somnio junior über einen Internet-Browser nutzen möchtest – oder starte die App auf deinem Smartphone oder Tablet. Achte darauf, „Ich habe bereits ein Konto – Login mit Passwort / Passkey“ auszuwählen. Bitte klicke nicht auf „Konto erstellen“, wenn du dich bereits registriert hast – und klicke nur einmal, um Ladeprobleme zu vermeiden.

Im nächsten Schritt hast du zwei Möglichkeiten:

Wenn die Angaben korrekt sind, wirst du automatisch zu deinem digitalen Training somnio junior weitergeleitet und kannst direkt weitermachen.

Solltest du bei der Option „Login mit Passwort“ dein Passwort vergessen haben und keinen Passkey eingestellt haben, klicke auf den Link „Ich habe mein Passwort vergessen“. Gib anschließend die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich bei somnio junior registriert hast. Du erhältst dann eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen deines Passworts. Dieser Link ist 24 Stunden lang gültig. Falls du keine Nachricht erhältst, überprüfe bitte auch deinen Spam- oder Junk-Ordner.

 

Noch Fragen?
Wenn das Problem weiterhin besteht und du trotz der gegebenen Hinweise nicht weiterkommen solltest, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.

 

Das Einlösen deines 16-stelligen Freischaltcodes funktioniert nicht

Manchmal kann es beim Einlösen deines Freischaltcodes zu einer Fehlermeldung kommen. Das bedeutet nicht unbedingt, dass der Freischaltcodes ungültig ist – oft liegt es an kleinen Eingabefehlern. Achte bei der Eingabe besonders darauf, dass du den Freischaltcodes genau so eingibst, wie er dir vorliegt. Der Freischaltcodes besteht ausschließlich aus Großbuchstaben – Zahlen oder Sonderzeichen sind nicht enthalten. Häufig werden beispielsweise der Buchstabe „O“ (wie Otto) mit der Zahl „0“ oder „I“ (wie Ida) mit der „1“ verwechselt. Solche kleinen Tippfehler führen schnell dazu, dass der Freischaltcodes nicht erkannt wird.

Wenn du dir sicher bist, dass du den Freischaltcodes korrekt eingegeben hast, lohnt sich ein Blick in dein E-Mail-Postfach. Es kann sein, dass der Freischaltcodes bereits erfolgreich eingelöst wurde und du schon eine Bestätigung per E-Mail erhalten hast. Schau in diesem Fall auch in deinem Spam- oder Junk-Ordner nach, falls die Nachricht dort gelandet ist.

 

Noch Fragen?
Wenn das Problem weiterhin besteht und du trotz der gegebenen Hinweise nicht weiterkommen solltest, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.

 

Wie registrierst du dich für somnio junior?

Damit du somnio junior nutzen kannst, musst du dich zuerst registrieren. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie das geht:

 

  1. Zur Startseite und Registrierung

 

  1. Neues Konto erstellen

 

  1. Freischaltcode eingeben

 

  1. Konto aktivieren

 

  1. Passwort festlegen

Dein Passwort muss folgende Anforderungen erfüllen:

Wenn du dein Passwort eingegeben hast, klicke auf „Konto aktivieren“.

 

  1. Passkey einrichten (aktuell noch optional)

Um deine Daten noch besser zu schützen, kannst du dich künftig mit einem Passkey einloggen. Das bedeutet: Statt dein Passwort jedes Mal einzugeben, nutzt du zum Einloggen z. B. den Fingerabdruck, die Gesichtserkennung oder die PIN deines Geräts.

Dein Konto ist jetzt erfolgreich aktiviert. Willkommen bei somnio junior.

 

Hinweis:
Unter dem Menüpunkt „Lizenz“ kannst du die Gültigkeit deiner Lizenz einsehen. Du kannst das digitale Training somnio junior ab jetzt und für diesen Zeitraum nutzen. 

 

Noch Fragen?
Wenn du Fragen zur App hast – egal ob inhaltlich oder technisch – kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.