Wie funktioniert die Übertragung deiner Schlafdaten auf der Apple Watch und was ist zu beachten?

Wenn deine Schlafdaten aus der Apple Watch nicht in somnio junior angezeigt werden, kann das verschiedene Gründe haben. Bitte überprüfe die folgenden Punkte, um die Verbindung zu prüfen und mögliche Fehlerquellen auszuschließen:

Schau zunächst in deinem Profil unter „Verbindungen mit Trackern“ > „Trackerverbindungen verwalten“, ob eine Verbindung zwischen deiner Apple Watch (über Apple Health) und somnio junior besteht. Wenn die Verbindung aktiv ist, wird sie dir dort angezeigt – und du hast auch die Möglichkeit, sie zu trennen.

Als Nächstes prüfe bitte, ob die Schlafdaten überhaupt in der Apple Health-App vorhanden sind. Falls dort keine Daten erscheinen, findest du weitere Informationen und Hilfen direkt auf der Support-Seite von Apple: https://support.apple.com/de-de/HT211685.

Dann geh bitte auf deinem iPhone zu „Einstellungen“ > „Health“ > „Datenzugriff & Geräte“. Dort sollte somnio junior aufgeführt sein. Stelle sicher, dass somnio junior Zugriff auf die Kategorie „Schlaf“ hat, also Schlafdaten lesen darf.

Zusätzlich kannst du in den iPhone-Einstellungen unter somnio junior nachsehen, ob du die „Hintergrundaktualisierung“ für die App erlaubt hast. Diese Funktion ist wichtig, damit die Daten automatisch aktualisiert werden können.

Manchmal kann es vorkommen, dass die Datenübertragung zeitverzögert erfolgt – oft sind die Daten erst einige Stunden nach dem Aufwachen sichtbar. Wenn du die Daten auch nach einiger Zeit nicht siehst, kannst du somnio junior einmal manuell aktualisieren: Gehe dazu im Menü auf das blau unterlegte Support-Feld und wähle dort die Frage „Hast du technische Probleme? Klicke hier!“ aus. Anschließend tippe auf „App neu laden“, um einen sogenannten Hard Refresh durchzuführen.

Wenn die Übertragung danach weiterhin nicht funktioniert, kannst du die Verbindung in deinem Profil einmal trennen und erneut herstellen.Sollten auch nach der nächsten Nacht keine Daten übertragen werden, melde dich gern per E-Mail bei uns: support@junior-somn.io. Wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden.

Wie verbindest du deinen Fitnesstracker mit somnio junior?

Wenn du deinen Fitnesstracker mit somnio junior verbinden möchtest, kannst du das ganz einfach in deinem Profil einstellen. Gehe dazu in der Menüleiste auf „Profil“ und dann auf „Verbindungen mit Trackern“. Dort findest du die Option „Trackerverbindungen verwalten“.

Wähle nun den Hersteller deines Fitnesstrackers aus – zum Beispiel Fitbit, Garmin, Polar, Withings oder Apple – und klicke auf „Verbinden“. Du wirst anschließend auf eine externe Seite des jeweiligen Herstellers weitergeleitet. Folge dort den Anweisungen, um die Verbindung abzuschließen.

Wenn alles erfolgreich war, wird dir die Verbindung in somnio junior unter „Verbindungen mit Trackern“ angezeigt. Außerdem kannst du sehen, dass die Verbindung aktiv ist, indem dir im Menü „Trackerverbindungen verwalten“ die Möglichkeit zum Trennen angezeigt wird.

Sollte die Verbindung nicht klappen, versuche den Vorgang bitte über die Browser-Version von somnio junior – idealerweise mit Chrome, Firefox oder Safari: https://app.junior-somn.io/session/login. Dieser Hinweis gilt jedoch nicht für das Verbinden der Apple Watch. Hierfür gibt es mehr Informationen im Artikel: Wie funktioniert die Übertragung deiner Schlafdaten auf der Apple Watch und was ist zu beachten?.

 

Noch Fragen?
Wenn du Fragen zur App hast – egal ob inhaltlich oder technisch – kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io oder direkt aus der App heraus – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.

 

Welche Fitnesstracker werden unterstützt?

Wenn du zusätzlich zum Schlaftagebuch einen Fitnesstracker verwendest, kannst du diesen mit somnio junior verbinden. Aktuell werden alle gängigen Fitnesstracker der Hersteller Fitbit, Garmin, Polar, Withings und Apple unterstützt.

Eine vollständige und regelmäßig aktualisierte Übersicht aller derzeit kompatiblen Geräte findest du hier: https://junior-somn.io/tracker/.

 

Bitte beachte:
Auch wenn dein Fitnesstracker automatisch Daten zum Schlafverhalten erfasst, ist es wichtig, dass du deine Einträge im Schlaftagebuch weiterhin selbstständig überprüfst und ergänzt. Denn der Fitnesstracker kann zwar bestimmte Werte messen – wie Schlafzeiten und geschätzte Wachphasen – aber nicht deine persönliche Wahrnehmung und dein Befinden.

Deine eigenen Einschätzungen zu Schlafqualität, Stimmung, Energie und Leistungsfähigkeit sind ein zentraler Teil des Trainings und lassen sich nicht durch technische Messungen ersetzen. Beides zusammen – deine Beobachtungen und die Daten deines Fitnesstracker – können dir helfen, deinen Schlaf besser zu verstehen.

 

Noch Fragen?
Wenn du Fragen zur App hast – egal ob inhaltlich oder technisch – kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Schreib uns einfach eine E-Mail an support@junior-somn.io oder direkt aus der App heraus – wir antworten dir an 7 Tagen die Woche innerhalb von 24 Stunden. Oder ruf uns an: Montag bis Freitag sind wir von 10 bis 17 Uhr auch telefonisch für dich da unter 0341 978 528 48.